教育部有關(guān)負(fù)責(zé)人21日表示，教育部于6月初向社會(huì)公布了全國(guó)和各地的高考信訪舉報(bào)電話。今年考生來(lái)電反映的問(wèn)題主要集中在以下四個(gè)方面：咨詢部分民辦院校的招生資質(zhì)問(wèn)題;特殊類(lèi)型招生問(wèn)題;個(gè)別招生院校咨詢電話無(wú)人接聽(tīng);個(gè)別院校高分退檔問(wèn)題等。

“我們對(duì)考生來(lái)電反映的問(wèn)題都進(jìn)行了認(rèn)真解答和處理�！边@位負(fù)責(zé)人說(shuō)，各地在錄取期間均指派專(zhuān)人接聽(tīng)信訪電話，接待考生及家長(zhǎng)來(lái)訪。今年共有2386所高校參與了網(wǎng)上招生宣傳咨詢活動(dòng)，訪問(wèn)人次超過(guò)550萬(wàn)，考生提問(wèn)超過(guò)13萬(wàn)人次�！跋乱徊剑覀儗⒅鸩酵晟啤�(yáng)光高考’信息平臺(tái)政務(wù)功能，逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上信訪舉報(bào)。”

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